Experience Alliance(XA)代表・河野貴伸が、「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春」に登壇します。
セッションテーマは「『ECの死』は来るのか? AIで変わること、変わらないこと。」。
生成AIやAIエージェントの進化によって、ECの集客・販売・顧客体験は大きな転換期を迎えています。
本セッションでは、AI時代におけるECの役割や、人間だからこそ生み出せる情緒的価値について、カウシェ代表・門奈剣平氏らとともにディスカッション。
AI時代のEC戦略を考えるヒントをお届けします。